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Fehlerberichte und Benutzerdaten

Fehlerberichte und Benutzerdaten

Das Senden von Fehlerberichten hilft Stabiplan dabei, Probleme zu lösen. Die Fehlerberichte enthalten eine Absturz-Protokolldatei, eine Absturz-Datei und eine Registrierungsdatei.

Indem Sie die Option „Erweiterte Fehlerberichte senden“ aktivieren, gestatten Sie, dass Stabicad beim Senden von Fehlerberichten auch lokale Informationen mit einschließt. Diese Informationen werden verwendet, um Probleme zu analysieren und zu lösen und stellen für Stabiplan eine optimale Hilfe dar, um Stabicad zu verbessern. In Ausnahmefällen wird Stabiplan Sie bezüglich Ihres Fehlerberichts kontaktieren.

Die lokalen Informationen enthalten Versionsnummer, Ausgabe, Lizenznummer, Firmenname und Namen des Computerbenutzers. Diese Informationen sind besonders wichtig, um herauszufinden, was ein Problem verursacht hat, und welcher Benutzer genau es erfahren hat.

Benutzerdaten
Damit Stabicad weiterhin optimiert werden kann, sammelt Stabiplan Daten darüber, wie Softwarefunktionen verwendet werden. Auf diese Weise können wir bestimmen, welche Funktionen für die Benutzer am wichtigsten sind und was wir noch weiter entwickeln sollten. Bei der Installation der Software wird der Benutzer dafür um seine Zustimmung gebeten. Durch die Aktivierung der Option „Anonyme Benutzer-Statistiken senden“ ( Benutzer-Statistiken senden) erlauben Sie Stabiplan das Sammeln dieser Daten. Diese Daten werden mit dem Ziel gesammelt, Stabicad zu optimieren und werden nicht dazu verwendet, sich an einzelne Benutzer zu wenden.

Die Optionen zur Freigabe von Benutzerdaten und Fehlerberichten können jederzeit im StabiBASE-Einstellungsmenü (Verwalten> StabiBASE Einstellungen) deaktiviert werden.

Haftungsausschluss
Sofern Stabiplan nicht gesetzlich dazu verpflichtet ist oder es zum Schutz der eigenen Rechte nötig sein sollte, überträgt Stabiplan diese Informationen nicht an Dritte.

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